IMADENT

Manual de Usuario

Portal de Órdenes Radiológicas

Guía completa para el uso del sistema de emisión de órdenes, seguimiento de exámenes, visualización de imágenes e informes radiológicos.

📅 Versión 2025  |  IMADENT Radiología Digital

📋 Tabla de Contenidos

1Acceso al Portal del Doctor
2Descripción General de la Interfaz
3Configuración de su Perfil y Logo
4Cómo Crear una Nueva Orden
5Selección de Exámenes y Piezas Dentales
6Emisión y Envío de la Orden
7Seguimiento del Estado de la Orden
8Visualización de Imágenes Radiológicas
9Visualización del Informe Radiológico
10Gestión del Historial y Archivo
11Portal del Paciente
12Preguntas Frecuentes
1

Acceso al Portal del Doctor

El portal del doctor es una plataforma web personalizada y de acceso exclusivo. No requiere contraseñas; funciona con un enlace único e intransferible que le es enviado al doctor al momento de su registro en el sistema.

🔗

Link Único

Enviado por correo electrónico al registrarse

🔒

Sin Contraseña

El acceso es directo desde el enlace

Guardar en Favoritos

Agréguelo al navegador para acceso rápido

1
Abra su navegador web (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
Se recomienda usar Google Chrome para mejor compatibilidad.
También funciona en dispositivos móviles (celulares y tablets).
2
Ingrese o haga clic en su link único personal
El link tiene el formato: https://[sistema].com/Dr/[su-codigo]
Fue enviado a su correo electrónico al momento de su registro.
Si no lo tiene, contacte a IMADENT para reenviárselo.
💡Guarde su link en los favoritos del navegador o como acceso directo en su celular para ingresar con un solo toque.
2

Descripción General de la Interfaz

Al ingresar al portal, encontrará una interfaz organizada en pestañas o secciones. A continuación se describe cada una:

📝

Nueva Orden

Aquí se crean todas las nuevas solicitudes de exámenes radiológicos para sus pacientes.

📋

Historial

Listado completo de todas las órdenes emitidas, con estado actual y acciones disponibles.

📁

Archivadas

Órdenes que han sido archivadas manualmente para mantener limpio el historial activo.

🗑️

Eliminadas

Órdenes eliminadas (recuperables antes de eliminación definitiva).

3

Configuración de su Perfil y Logo

Puede personalizar su portal con el logotipo de su clínica, firma y mensaje personalizado. Esto aparecerá en las órdenes emitidas en formato PDF.

🏥 Logo de la Clínica

  • • Haga clic en su nombre o perfil en la parte superior
  • • Seleccione "Subir Logo"
  • • Formatos: JPG, PNG (máx. 2MB)
  • • Tamaño recomendado: 400 x 200 px

✍️ Firma y Mensaje

  • • Puede configurar un mensaje personalizado
  • • Aparece al final de los correos enviados
  • • Puede incluir dirección, teléfono, etc.
  • • Se guarda automáticamente al editar
💡Su logo aparecerá en la parte superior izquierda del PDF de cada orden emitida, dando una imagen más profesional a sus solicitudes.
4

Cómo Crear una Nueva Orden

El proceso de creación de una orden está dividido en pasos sencillos. Siga el formulario de arriba hacia abajo.

📌 Datos del Doctor Tratante

Nombre del Doctor TratanteSu nombre completo tal como aparecerá en la ordenEj: Dr. Juan Pérez González
Código de ConvenioCódigo asignado por IMADENT (viene prellenado)Ej: CV-001

👤 Datos del Paciente

Nombre Completo del PacienteNombre completo en mayúsculasEj: MARÍA JOSEFA SOTO DÍAZ
RUT del PacienteFormato chileno con dígito verificadorEj: 12.345.678-9
TeléfonoNúmero móvil para contacto y envío por WhatsAppEj: +56 9 8765 4321
Correo ElectrónicoEmail para envío de la orden y resultadosEj: paciente@correo.cl
💡Al comenzar a escribir el nombre o RUT del paciente, el sistema buscará automáticamente en el historial y sugerirá pacientes anteriores para agilizar el proceso.
⚠️El RUT del paciente es importante ya que lo necesitará para acceder al portal del paciente y descargar sus imágenes.
5

Selección de Exámenes y Piezas Dentales

Esta sección permite indicar con precisión qué exámenes se requieren y, en el caso de retroalveolares, las piezas dentales específicas.

🦷 Odontograma (Piezas Dentales)

Para exámenes de tipo Retroalveolar y Hemi-Arcada, debe seleccionar las piezas dentales afectadas directamente en el odontograma interactivo.

Cuadrante 1

Superior Derecho

Piezas 11-18

Cuadrante 2

Superior Izquierdo

Piezas 21-28

Cuadrante 3

Inferior Izquierdo

Piezas 31-38

Cuadrante 4

Inferior Derecho

Piezas 41-48

🔬 Catálogo de Exámenes

Seleccione uno o más exámenes del listado. Puede combinar diferentes tipos en una misma orden.

Panorámica

Radiografía panorámica completa de ambos maxilares

Cefalometría

Análisis cefalométrico lateral o frontal

Teleradiografía

Imagen de perfil completo del cráneo

Retroalveolar

Imágenes de piezas dentales específicas (requiere odontograma)

Bite-Wing

Interproximal de sectores posteriores

Hemi-Arcada

Media arcada superior o inferior

CBCT / Tomografía 3D

Escáner volumétrico de alta precisión

ATM

Articulación temporomandibular bilateral

📝 Observaciones

Campo opcional para indicar información relevante al radiólogo. Máximo 140 caracteres.

💡Use las observaciones para indicar situaciones especiales: implantes, brackets, sensibilidad del paciente, urgencia, etc.
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Emisión y Envío de la Orden

Una vez completado el formulario, proceda a emitir la orden. Esto la registra en el sistema con un número correlativo único.

1
Haga clic en el botón "Emitir Orden"
El botón se encuentra al final del formulario, de color verde o teal.
El sistema validará que todos los campos requeridos estén completos.
2
El sistema genera un número correlativo único
Formato: ORD0000123
Este número identifica la orden en todo el sistema.
Guárdelo para hacer seguimiento de la atención.
3
Envíe la orden al paciente
Por WhatsApp: genera un mensaje con el link de la orden listo para enviar.
Por Email: envía automáticamente al correo registrado del paciente.
Imprimir: descarga un PDF listo para imprimir y entregar en mano.
💬

WhatsApp

Mensaje prediseñado con link de la orden

📧

Email

Envío automático al correo del paciente

🖨️

Imprimir PDF

Descarga el PDF de la orden para imprimir

💡Puede reenviar la orden tantas veces como necesite desde el historial, si el paciente pierde el link o no recibió el correo.
7

Seguimiento del Estado de la Orden

Desde la pestaña Historial, puede monitorear en tiempo real el estado de cada orden emitida.

🟡 EMITIDA

La orden fue creada y enviada al paciente. Pendiente de atención.

🔵 ATENDIENDO

El paciente llegó al centro y está siendo atendido actualmente.

🟢 EJECUTADA

El examen fue realizado. Las imágenes y/o informe están disponibles.

⛔ CANCELADA

La orden fue cancelada antes de ser ejecutada.

💡Cuando una orden pasa a estado EJECUTADA, recibirá un correo electrónico notificándole que las imágenes radiológicas están disponibles para descarga.
8

Visualización de Imágenes Radiológicas

Una vez ejecutada la orden, podrá acceder a las imágenes radiológicas directamente desde su portal.

1
Vaya a "Historial" y busque la orden ejecutada
Las órdenes ejecutadas aparecen con el badge verde EJECUTADA.
Puede buscar por nombre del paciente en el buscador.
2
Haga clic en el ícono de imágenes (🖼️)
Se abrirá un visor de imágenes organizado por tipo de examen.
Puede ver todas las imágenes en pantalla completa.
3
Descargue las imágenes
Puede descargar imágenes individuales o todas como archivo ZIP.
Las imágenes están en alta resolución (formato JPG/PNG).
💡Las imágenes permanecen disponibles en el sistema por tiempo indefinido. Puede acceder a ellas cuando las necesite, incluso meses después.
9

Visualización del Informe Radiológico

Para órdenes que incluyen informe radiológico (cefalometrías y exámenes informativos), podrá visualizarlo una vez que el radiólogo lo haya emitido.

1
Busque la orden en el Historial y haga clic en el ícono de informe (📄)
El ícono aparece activo (con color) cuando el informe está disponible.
2
Visualice el informe en pantalla
El informe se abre como PDF dentro del navegador.
Puede ampliarlo, guardarlo o imprimirlo desde allí.
⚠️Si el informe aún no está disponible, el ícono aparecerá deshabilitado (gris). Recibirá un correo cuando esté listo.
10

Gestión del Historial y Archivo

Para mantener organizado su historial, puede archivar las órdenes ya atendidas.

📁 Archivar Orden

  • • Haga clic en el ícono de archivo en la orden
  • • La orden se moverá a la pestaña "Archivadas"
  • • No se elimina; puede recuperarla cuando quiera
  • • Útil para mantener limpio el historial principal

🔍 Buscar Órdenes

  • • Use la barra de búsqueda en el historial
  • • Busque por nombre del paciente o RUT
  • • También puede filtrar por estado
  • • Los resultados aparecen en tiempo real
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Portal del Paciente

El paciente también tiene acceso a un portal propio para descargar sus imágenes e informes de manera autónoma y segura.

🔐 Cómo accede el paciente

  • • Recibe un link personalizado por email/WhatsApp
  • • Debe ingresar su RUT para verificar identidad
  • • Puede ver sus imágenes e informes en alta calidad
  • • Puede descargar todo en formato ZIP

📱 Compatible con celular

  • • El portal funciona en smartphones y tablets
  • • Diseño optimizado para pantallas pequeñas
  • • Sin necesidad de instalar aplicaciones
  • • El paciente puede compartir el link fácilmente
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Preguntas Frecuentes

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¿Qué hago si olvidé o perdí mi link de acceso?

Contacte a IMADENT por correo o WhatsApp y le reenviaremos el link de acceso a su correo registrado. No hay contraseña que recuperar ya que el acceso es mediante el link único.

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¿Puedo crear órdenes desde mi celular?

Sí, el portal está completamente optimizado para dispositivos móviles. Puede crear, ver y gestionar órdenes desde su smartphone sin instalar ninguna aplicación.

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¿Puedo modificar una orden ya emitida?

Las órdenes emitidas no pueden modificarse directamente para mantener la trazabilidad. Si necesita hacer un cambio, contacte al equipo de IMADENT quienes podrán asistirle.

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¿Cuándo estarán listas las imágenes después del examen?

Normalmente las imágenes se publican al finalizar la atención. Recibirá un correo automático cuando las imágenes estén disponibles en el sistema.

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¿Las imágenes tienen fecha de vencimiento?

No. Las imágenes permanecen almacenadas en el sistema por tiempo indefinido. Puede acceder a ellas cuando las necesite, incluso meses o años después.

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¿Puedo ver las imágenes del paciente yo mismo sin esperar su solicitud?

Sí. Desde su historial, al hacer clic en el ícono de imágenes de cualquier orden ejecutada, podrá visualizar y descargar las imágenes directamente sin necesidad de que el paciente lo haga.

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¿Qué es la Cefalometría y cómo se diferencia de las imágenes?

La cefalometría es un análisis radiológico especializado que incluye mediciones e interpretación por parte de un radiólogo. Aparece como un informe PDF adjunto a la orden, adicional a las imágenes.

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¿Cómo actualizo el logo de mi clínica?

Desde su perfil en el portal, encontrará la opción para subir o actualizar el logo. El formato recomendado es PNG o JPG, fondo blanco, tamaño máximo 2MB.

¿Necesita Ayuda?

Nuestro equipo de soporte está disponible para asistirle en cualquier duda o problema técnico.

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Correo

contacto@imadent.cl

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WhatsApp

Disponible en horario de atención

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Lun–Vie 09:00–19:00 hrs

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